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本所以“質量至上，客戶滿意”為宗旨，以“科學、公正、廉潔、有效”為行風，以質優(yōu)服務為手段，為社會各界提供滿意的檢定、檢測和校準服務。
01遵循法定計量檢定機構規(guī)范和認證認可準則的要求，嚴格執(zhí)行計量檢定規(guī)程、校準規(guī)范和檢測標準的有關要求，建立適用、完善的管理體系，保持規(guī)范管理體系有效運行，并持續(xù)改進管理體系的有效性。
02嚴格按照技術標準、規(guī)程、規(guī)范和作業(yè)指導書開展工作，不受來自商業(yè)、財政等方面的干預和其它內部和外部的行政壓力，確保向客戶提供檢定、校準和檢測行為的公正性、準確、可靠的數(shù)據(jù)和結果。
03提供質優(yōu)服務，熱情接待每一位投訴或申訴者，重視對客戶投訴或申訴及時受理、認真調查、客觀分析、明確責任，承諾對任何一起投訴或申訴都在約定的時間內向投訴或申訴人作出合理的滿意的答復。
04嚴格遵守保密工作的有關規(guī)定，不泄漏在測試服務過程中所知悉的國家秘密、商業(yè)秘密、技術秘密及個人隱私，切實維護客戶權益。
05本所承諾在工作中始終嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及全所規(guī)章制度，奉公守法，承擔提供測試服務時應盡的義務和恪守的法律責任。
06全所同事應認真學習和掌握《質量手冊》及程序文件、作業(yè)指導書的內容，在工作中貫徹執(zhí)行，以確保本所質量方針和質量目標的實現(xiàn)。
07認真貫徹質量方針，嚴格按照質量手冊和相關程序、規(guī)范開展各項檢定、校準、檢測、檢查等工作。
08服務及時、熱情，計量器具檢定期限不超過5個工作日，如有特殊情況，雙方協(xié)商確定，收費合理。
09由本所檢測人員引發(fā)的檢修質量問題，免費給予調試和重修，丟失和損壞的計量器具照價賠償。
遵循科學求實原則，嚴格按照規(guī)定的方法從事校準工作，自覺遵守公正性聲明。
校準費用不高于國家及省、市物價部門批準的收費標準，不高于同行平均水平。
證書報告準確無誤，數(shù)據(jù)結果無結論性差錯，其它差錯降低限度，確保測量結果的準確性。
本所信守檢定、校準和檢測時限承諾，對所有的客戶一視同仁，保證提供相同質量的服務。
本所致力于尋求質量改進機會，以持續(xù)地實施質量改進，追求管理體系的有效性與更大效率。
主動了解客戶需要，提供質優(yōu)服務，及時受理和處置客戶投訴，提供快捷、方便的后續(xù)服務。
根據(jù)實際情況和客戶需求，不斷改進業(yè)務流程，確保校準工作在承諾時間內完成。
政府信任、社會首肯、品質可靠、誠實可信的第三方法定計量測試技術服務機構。
科學計量檢定/校準/檢測工作遵循科學求實原則，堅持運用科學的方法進行檢測；
公正計量檢定/校準/檢測行為做到公平公正，維護國家法律尊嚴，保障客戶合法權益；
準確計量檢定/校準/檢測結果準確可靠，無結論性差錯，不出具虛假證書和數(shù)據(jù)；
及時計量檢定/校準/檢測工作效率高、質量優(yōu)，誠實可信履行向客戶作出的承諾。
服務0距離，真情每一秒
準確、及時、熱情、盡責
持續(xù)改進管理體系
不斷提高檢測質量
全員共創(chuàng)質優(yōu)服務
充分滿足顧客需求
證書/報告結果準確率：100
證書/報告及時率：100
客戶滿意率：99
其他差錯率：1
常規(guī)計量器具送檢的檢測（檢定、校準）工作期限為10個工作日（特殊項目除外）
現(xiàn)場檢測服務的檢測（檢定、校準）工作期限為5個工作日（特殊項目除外）
常規(guī)服務139-2945-3928請直接將儀器送單位儀器收發(fā)室
合同服務183-7971-1188我們會安排業(yè)務代表與您聯(lián)系
現(xiàn)場檢測服務186-1720-8556與我們業(yè)務調度人員取得聯(lián)系
全國咨詢服務400-805-6188為您持續(xù)締造質優(yōu)計量檢測服務
從1981至今，專注計量領域，而今我們依然在努力......
專注計量/檢定/校準服務40余載,值得托付的第三方法定計量機構
獲中國合格評定國家認可委員會校準實驗室校準/檢測項目306項
獲廣東省質量技術監(jiān)督局計量認可授權校準/檢測項目7項
獲廣東省質量技術監(jiān)督局法定計量授權校準/檢定項目107項
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