上海市計量測試技術研究院簡介

上海市計量測試技術研究院（SIMT）是我國更早建立的計量檢定專業機構之一，是上海地區唯壹由國家授權的法定計量檢定機構，也是國家計量行政部門批準設立的大區計量測試中xin——"華東國家計量測試中xin"，國家科技行政部門命名的國家ji測試中xin——"中國上海測試中xin"，迄今已走過90年歷程。

SIMT地處國內更重要的經濟、金融、貿易、航運中xin的上海市，隨著上海市的工業化和科技的不斷發展以及城市綜合能力水平的提高，對計量和檢測技術提出許多課題和要求。在國家和地方政府的大力支持下，SIMT的裝備實力逐步增強，技術能力也不斷得到提升，開展了大量技術規范的制修訂，完成了諸多科學研究課題，并參與了許多重大工程和重大項目建設，每年檢定、校準、檢測的樣品超過百萬臺（件），在經濟建設與社會發展中發揮了強有力的技術保障和支撐作用。

為《計量法》、《產品質量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》及相關法律法規的政府行政和執法提供必要的技術支撐；為科技進步和產業發展，開展計量測試方法和儀器裝備的研究；為滿足社會發展需要、規范市場秩序提供公共技術保障；為上海和長三角地區的經濟發展提供質優的計量測試服務。具體包括：

1. 負責研究、建立、保存部分國家計量基準及華東地區和上海市的更高社會公用計量標準，承擔華東地區的量值傳遞（溯源）；

2. 接受政府主管部門委托，承擔上海市計量器具的強制檢定工作，開展計量器具型式評價工作、仲裁檢定等；

3. 承擔國家和上海市部分產品的質量監督抽查檢驗、工業產品生產許可證檢驗等任務；

4. 開展計量標準器、標準物質、分析測試儀器、智能化測量儀器、在線檢測與控制裝備及傳感器的研制，開展檢定、校準、測試、檢驗等技術方法的研究；

5. 受政府主管部門的委托，承擔本市科學儀器協作共用的管理，負責本市分析測試網絡及平臺的協調與管理；

6. 承擔或參與國家和地方計量技術規范、國家/行業/地方標準的制修訂以及國際法制計量組織國際建議和國際文件的起草、修訂等工作，承擔部分計量、標準化等專業學術組織的運行管理；

7. 接受國內外有關機構及客戶的委托，承接計量檢定、校準、檢測、分析測試、檢驗、評估等業務。       

1985年《中華人民共和國計量法》正式頒布實施后，SIMT于當年通過國家組織的機構考核與評審，經批準成為首批由國家依法設置并獲得認定的省級法定計量檢定機構之一。

1985年，SIMT被國家科委（現為國家科技部）批準為國內首批國家ji分析測試中xin，次年被正式命名為：中國上海測試中xin。

1986年，SIMT被國家計量局（現為國家質量監督檢驗檢疫總局）批準并命名為：華東國家計量測試中xin。

SIMT已經獲得認可或授權開展法制計量、量值傳遞（溯源）、質量監督檢驗等多項工作資質。目前，已建立國家計量基準2項，社會公用計量標準287項，其中華東地區更高社會公用計量標準166項；取得資質認定的CMA項目1246項，獲得CNAS實驗室認可項目1445項，檢驗機構認可項目20個項目，授權開展工業產品生產許可證檢驗項目2項，航空危險品檢測能力覆蓋全部9大類，取得國際認證與互認資質9項。

國際法制計量組織醫療器械技術委員會血壓計分技術委員會（TC18/SC1）秘書處設于SIMT；SIMT的電離輻射實驗室是國際原子能機構（IAEA）和世界衛生組織（WHO）所屬的二級標準實驗室網（SSDLs Network）成員。多個全國性學術團體以及計量、標準化等專業技術委員會秘書處常設在SIMT。

SIMT設有國家計量器具產品質量監督檢驗中xin（上海）、國家金銀制品質量監督檢驗中xin（上海）、國家衛星導航與定位服務產品質量監督檢驗中xin（上海）、國家核電儀器儀表產業計量測試中xin和國家時間頻率中xin上海實驗室。SIMT還經原上海市質量技術監督局授權設立了上海市環境保護產品質量監督檢驗總站、上海市貴金屬寶玉石質量監督檢驗站、上海市氣體化工產品質量監督檢驗站、上海市信息系統及產品質量監督檢驗站、上海市電子產品質量監督檢驗站五個產品質量監督檢驗站。

SIMT現有各類在編專業技術人員和管理人員624名。其中包括一批具有博士、碩士學位的專業工程技術人員和學科帶頭人。其中專業和管理人員的結構比例如：專業技術人員590名，其中正gao級工程師23名。管理人員21名。經國家人事部批準，SIMT建立了博士后科研工作站。數十年深厚積累的底蘊，正在不斷造就SIMT的新一代專業人才。專業技術人員每年在國內專業期刊發表的學術論文達數百篇，并且不斷涌現出新一代學科帶頭人，參與國內各相關學術團體或專業技術委員會工作的專家有幾十名。SIMT長期致力于計量技術、檢測技術、分析測試技術和方法、技術規范和方法以及應用技術等方面的科學研究。平均每年承擔并開展的科學研究課題約50項。上世紀八十年代至今，完成的科學研究成果達1000余項，其中，榮獲國家科學技術進步獎5項，國家部委和上海市科技進步獎150余項，有許多研究成果填補了國內空白，達到國際同期先進水平。

SIMT始終堅持將科學技術與經濟建設緊密結合，積ji參與國家和地方許多重要建設項目中的科技攻關。我國自主生產的第壹塊手表、大規模集成電路用硅材料的國產化攻關、大眾桑塔納轎車的國產化攻關等都有SIMT的參與。在南浦大橋、金茂大廈、上海國際航運中xin、上海證券交易所、浦東國際機場、秦山核電、上海光源、大飛機項目、上海世博會等重大工程和現代化設施的建設中，都做出了突出的貢獻。

為了提高我國的計量檢定和檢測技術水平，SIMT在計量基標準器的研制和建立中也不斷取得成績。研制并建立的部分計量基準、計量標準裝置已經達到了國內或國際同類裝置的先進水平。SIMT長期致力于標準物質的研究和開發，已經研制并經國家批準向社會發放的國家壹級和二級標準物質達368項，成為我國量傳體系的重要組成部分。

SIMT作為國家依法設置的社會公益性計量檢測機構，積極致力于提升服務能力與服務質量，獲得了國內外眾多客戶的信賴。目前，SIMT僅上海地區的客戶有近2萬家。為方便客戶，在上海浦東和浦西多地設有客戶服務中xin和儀器檢測受理中xin，并在廣東深圳、江蘇昆山等地區設有服務網點，力求為顧客提供更全、一門式的便捷服務，也可為客戶提供在線檢測校準、儀器維修等多項服務。

2006年，SIMT總部搬遷至上海浦東張江高新技術園區，與浦西漕河涇新興技術開發區宜山路和田林路分部、美蘭湖基地、翔江路基地共同形成了浦東和浦西多地聯動、兩翼齊飛的格局。目前，實驗室總面積達到46700m2，儀器設備總值6.9億元，擁有眾多代表國際計量檢測先進科技成果的裝備。綜合技術能力和裝備實力等都達到了國內壹流計量檢測機構的水平。SIMT作為為政府行政管理提供技術保障和向社會提供公共服務的重要平臺，資源和裝備門類齊全，部分實驗室和大型精mi儀器加入了上海研發公共平臺，可向社會各界提供豐富的儀器校準資源與服務。

多年來，在國家和上海市政府的支持下，SIMT先后引進了大批具有國際同期先進水平的儀器設備。我國第壹臺電子顯微鏡和第壹臺質譜儀都是由SIMT率先引進的。目前，SIMT擁有各種類型先進的大中型理化分析儀器百余臺（套）；建有國際壹流的聲學計量實驗室和配套儀器設備；建有先進的電磁兼容（EMC）實驗室；建有可供光學測量儀器檢定的50米超長實驗室；建有國際更先進的超大型無導軌坐標測量系統；建有國際先進的全自動精mi齒輪測量設備； 建有國際先進的衛星導航與定位產品集成檢測系統等。

SIMT建立的實驗室信息化管理系統（SIMT-LIMS）可以保證資源共享、及時管理以及數據的科學、公正和可靠。

機械與制造計量技術研究所

機械與制造計量技術研究所（以下簡稱機械所）是上海市計量測試技術研究院下設的一個計量專業化研究所，業務涵蓋了十大計量中的長度、力學和聲學三大專業。機械所代表著SIMT、上海市乃至華東大區的長度、力學和聲學計量的更高能力水平。

機械所下設五個研究室：質量和量塊研究室、精mi測量研究室、工程測量研究室、力值研究室、聲學與振動研究室。機械所現有基標準裝置51項，其中40項為華東更高標準，CNAS資質項目195項，確保了上海市及華東大區的量值傳遞和統一，可提供量塊、線紋、粗糙度、角度、幾何量參數、質量、硬度、測力、扭矩、聲學、振動等物理量的檢定校準服務、材料的物理性能的檢測及測試服務，并開展相關測量方法的研究和測量裝置的研制。

機械所坐落于張江園區上海市檢測中xin的機械樓、聲學樓和大力值樓，實驗室占地面積7000余平方米。機械所現有員工59名，其中教授級gao級工程師2名，gao級工程師12名，工程師比例80%以上。全所干部員工以"國內壹流、領贏華東"為己任，以上海"科創中xin"建設為契機，緊緊圍繞院"十三五規劃"的重dian建設項目，為創造SIMT新的輝煌而不斷努力。

電子與電氣計量技術研究所

電子與電氣計量技術研究所（簡稱電子電氣所）涵蓋了電磁、無線電、時間頻率、通訊和光學等專業。電子電氣所主要負責華東地區及上海市在電磁、無線電、時間頻率、通訊和光學領域的更高社會公用計量標準的建立、保存、量值傳遞或溯源、產品質檢、測試方法研究等工作。

電子電氣所的主體實驗室位于張衡路（電學樓、電學新樓）、田林路，配置了具有國際先進水平的計量設備，為客戶提供壹流的計量檢測服務。

電子電氣所現設四個研究室，分別是電工儀表與高壓研究室、電磁參數研究室、電子與時頻參數研究室、通訊與光參數研究室。全所的業務范圍覆蓋了直流信號、交流信號、脈沖信號、高頻信號、微波信號、可見光和不可見光的計量，能力范圍目前在全國處于先進水平。全所擁有鏡向光澤度國家基準1項，數字多用表檢定裝置等華東更高計量標準47項，耐電壓測試儀及安規檢定裝置等上海市更高標準29項，主要服務于電子產品、電氣設備、電力設備、通訊通信設備、鋼鐵生產、石油化工、磁性材料、航空航天、衛星導航、新材料、汽車制造、建筑、電磁兼容等行業的生產研究和使用機構，同時還為醫院、計量檢測機構、計量儀器生產研制單位提供計量服務。

電子電氣所每年開展多項省部級以上科研項目，承擔了國家計量技術規范、國家標準、國際標準制修訂任務。自上世紀九十年代以來，相繼獲得過上海市科技進步獎、國家質檢總局、中國分析測試協會及上海市質量技術監督局科技獎等二十項。

熱工與能源計量技術研究所

熱工與能源計量技術研究所（以下簡稱熱工與能源所）是上海市計量測試技術研究院設置的，專門從事對熱工及黏度密度計量儀器、儀表和設備系統開展計量檢定、校準和檢測，并進行相關計量技術和方法研究的部門。下設6個專業研究室，分別是溫度與濕度研究室、流量與容量研究室、壓力與真空研究室、黏度與密度研究室、過程與系統研究室和能源與低碳研究室（國家城市能源計量中xin（上海））。所內還設有全國壓力專業委員會秘書處和上海計量協會流量專業委員會秘書處。

熱工與能源所主要承擔國家質檢總局和華東地區各省級人民政府計量行政部門下達的量值傳遞、監督抽查和仲裁檢驗等法制任務，組織開展檢測/校準實驗室間比對等技術工作。同時，對社會提供的計量檢定、校準和檢測服務超過730項。

熱工與能源所科研與業務能力突出，95%的員工具有大學本科及以上學歷，其中碩士37名、博士研究生2名。gao級工程師13名、教授級gao級工程師2名，享受政府特殊津貼專家1名，擔任國家計量技術專業委員會和國家各標準化委員會的委員4名，國家ji、省級計量標準裝置考評員13名。

熱工與能源所擁有多套自主知識產權的高能級計量標準裝置，其中"（200～2500）MPa超gao壓力標準裝置研制項目"獲得國家質量技術監督局科研二等獎，"中溫黑體輻射源標準裝置研制項目"獲上海市科技進步一等獎，"高精度動態濕度發生器組研制項目"獲上海市科技進步二等獎，"低露點標氣發生裝置研制項目"獲市科技進步三等獎，"酒精計副基準標準裝置項目"獲上海市科技進步獎，"上海市煤氣出廠流量計量和管理系統的建立項目"獲上海市科技進步三等獎。

熱工與能源所的標準裝置能級與技術服務能力持續獲得政府計量行政部門、國家認證認可機構和國內外同行的認可與肯定。其中 "（150～2500）MPa超gao壓力計量裝置"被國家批準為國家計量基準，技術能級達到俄羅斯、日本、美國的同等水平，"鐘罩式氣體流量標準裝置（原級）"的擴展不確定度為0.06%，處于世界先進水平。另外，全套從美國、英國、日本等國引進的(-50~3000)℃黑體輻射源、一等鉑銠30-鉑銠6熱電偶標準裝置、精mi露點儀標準裝置、膨脹法真空標準裝置、氣體小流量試驗裝置也達到各計量專業領域的國際和國內先進水平。

熱工與能源所下設的黏度與密度研究室專業開展二級標準物質和高準確度測量方法的研究近30年，已研制500mm2/s以上二級標準黏度液納入國家標準物質研究中xin，并向全國發放。熱工與能源所還建有國家重dian管理的計量器具目錄中稅控燃油加油機、水表、燃氣表的國家型式評價實驗室以及壓力、流量儀表型式評價實驗室,經授權開展相應的型式評價工作，并多次承擔國家和省級質量監督抽查工作。

熱工與能源所以確保量值的準確性、一致性和可靠性為己任，堅持全心全意為客戶服務的宗旨，為國家法制計量校準工作提供技術保障，為國民經濟發展提供技術支撐。

在線與通用計量技術研究所

在線檢測與通用計量技術研究所是上海市計量測試技術研究院下設的一個專業研究所，主要承擔為國內外企業的生產系統、在線儀表、工況設備以及各種不適宜拆卸運輸的儀器儀表提供在線校準服務及通用長度、熱工、力學、電磁、容量等計量器具的檢定與校準。

在線通用所現設5個研究室，分別是：在線檢測與控制技術研究室、溫度與三表研究室、壓力與測力研究室、長度與容量研究室、醫學計量研究室?，F有專業技術人員40余人，有一批zishen的在線校準工程師，掌握國際領xian的在線校準技術，并擁有國際壹流的在線校準標準設備。

所內設有全國工業測量與控制技術標準化技術委員會工業在線校準標準化分技術委員會，負責產品性能試驗設備（包括汽車、空調、壓縮機等）、工業過程控制、物聯網、智能制造等領域的國家標準制修訂。上海市在線檢測與控制技術重dian實驗室，負責空調性能設備、計算機集散控制系統、無線電通訊等檢測方法的研究。

在線通用所建有社會公用計量標準20項，其中華東更高計量標準1項。已經通過CNAS認可的校準項目有：焓差試驗臺、數據采集器、過程儀表認證校驗儀、離子風機、環境試驗箱等74項，檢測項目15項。已經通過CMA認證的項目有21項。

業務范圍廣泛涉及微電子、汽車制造、飛機制造、制冷暖通、化工、交通、核電、醫學和新能源等領域。業務特色主要包括：整車熱能風洞試驗室、飛機強度試驗系統、核電閥門數據采集診斷系統、核電an全設備檢測、軌道交通an全檢測、醫用設備檢測等。

化學與電離輻射計量技術研究所

化學與電離輻射計量技術研究所專業從事化學與電離輻射計量技術的研究和發展，負責上海和華東地區的化學和電離輻射量值的建立、保存和溯源系統的維護，同時提供相關儀器的檢定、校準和檢測服務。

專業所下設化學計量技術研究室和電離輻射計量技術研究室，擁有為數眾多的zi深計量專業技術人員，研究所建立了多項上海市及華東地區更高社會公用計量標準，通過CNAS認可的校準檢測項目超過60項，能提供近200種有證標準物質。服務對象涉及新能源、資源勘探、核工業以及環境保護、醫療衛生、檢驗檢疫、公共an全、科學研究等領域，對于上海市、華東地區乃至國家經濟技術發展與社會進步起到積ji作用。

材料科學與質量檢測中xin

一、概況

材料科學與質量檢測中xin（簡稱材質中xin）下設理化室、貴寶室、環保室、信息室等4個主體實驗室，分別位于張江基地、宜山路和田林路基地，配置了具有國際先進水平的分析測試儀器和檢測設備。同時，國家金銀制品質量監督檢驗中xin（上海）、上海市貴金屬寶玉石質量監督檢驗站、上海市環境保護產品質量監督檢驗總站、上海市氣體化工產品質量監督檢驗站、上海市信息系統及產品質量監督檢驗站也設于該中xin，有5人擔任國家相應計量和標準化技術委員會委員以上職務。

中xin建有華東更高計量標準8項。承擔各級政府委托的相關產品質量監督檢驗、工業產品生產許可證檢驗、計量器具新產品和進口計量器具型式評價等任務。可開展的檢定項目8項，校準項目12項，檢測項目217項。經國家批準的有證標準物質150種，其他工作標準48種。

中xin每年承擔多項科研項目及國家技術規范的制修訂任務。近3年來，獲得各類科研成果獎10余項。其中上海市科技進步二等獎1項、三等獎2項，國總局科技興檢三等獎1項。多項方法研究成果在國家標準、國家計量技術規范中被引用。自行研制成功的多套計量標準裝置、產品檢測裝置、標準物質等填補了國內空白。中xin圍繞著服務政府、服務市場、緊貼行業，不斷創新的工作理念開展各項工作。

二、服務特色

理化分析室作為上海市研發公共服務平臺的主要成員單位，致力于為社會各行各業提供更全、個性化、定制化的公共檢測技術服務。并根據政府及社會需求開展理化分析測試領域基礎性、源頭性的研究工作，如檢測方法研究、標準物質研制等。近些年，理化室引進了一批代表當今國際分析測試領域更新科技成果的分析檢驗儀器與設備，在儀器裝備的種類、先進性以及綜合檢測能力等方面已經步入國內壹流、國際先進的行列。目前聚焦的主要服務領域有：材料的成分分析與形貌表征、工業氣體的純度雜質分析與產品檢驗、貨物危險特性的分類識別與運輸條件鑒定、藥物的研發外包檢測與包材相容性研究、電子化學品與材料的品質監控、消費類產品中有毒有害物質檢測、標準物質的研制與開發等。

貴寶室即是上海貴金屬寶玉石質檢站，同時也是上海唯壹由國家認監委授權的國家ji質檢中xin。作為國家中xin，歷年來承擔了眾多具有重大社會效應的產品檢測，如為奧運會、世博會、世界bei、迪斯尼開園等項目的授權貴金屬珠寶紀念品出具檢驗證書。2010年上海世博會期間，中xin受組委會和市局委派，在園區內開設了貴金屬寶玉石現場檢測咨詢點，此項工作獲得總局領導的好評。金銀中xin還是上海期貨交易所黃金產品指定的唯壹認可檢驗方，并于去年底成功獲得由《中國質量報》在全國范圍內評比、頒發的2016"質量之光——卓yue技術機構"。

環保室的環保產品校準與檢測實驗室為各類環境類儀器設備開展量值溯源，同時作為市環保產品質檢總站為環保產品提供檢驗檢測，授權對新型環保儀器進行行業準入認證檢測，為政府相關行政部門正確制定環保行業發展決策提供技術咨詢和依據。在計量領域，服務對象涵蓋全國地區的各環境監測站、氣象工作站、疾病預防控制中xin、衛生監督所、科研院校、中西醫院、電力建工等政府/企事業機構和以及通用電氣、3M、飛利浦、強生醫療等世界"500強"企業；同時，為響應"科創上海"、創新創業，環保室作為計測院部門加入"互聯網＋檢測"平臺，為系列小微企業提供精zhun的對口服務。在質檢領域聚焦新型環保在線監測設備、餐飲油煙末端凈化、空氣凈化產品、室內環境檢測等領域。 

信息室作為市信息產品質檢站是國內更早成立的信息產品及系統的檢測實驗室，同時計量院全資控股的上海計測工程設備監理有限公司就設置在該部門。近年來隨著信息產業技術的飛速發展，檢測實驗室面向市場需求，服務向大數據和云計算的關鍵基礎設施方向發展，今年來主要的服務項目是國內大金融、保險、政府云、互聯網公司的大型數據中xin的關鍵基礎設施與系統的測試與評估，以及金融與保險企業的數據中xin年度健康測評工作。目前服務的主要客戶包括工行、中行、浦發銀行、上海銀行、上海農商行以及華東和華南的部分金融客戶。監理公司1997年成立至今，在上海市信息化監理行業資質更高，擁有雙乙級資質。業務能力逐年提高，主要服務數據中xin建設的技術顧問管理、政府信息化項目建設，公安、教育、衛生和社會重大項目。產值和服務能級均在上海市信息化監理行業處于前茅。

基礎性能試驗中xin

基礎性能試驗中xin主要承擔并開展對各類產品的性能檢測與試驗。中xin下設四個專業檢測與研究室：電磁兼容研究室是上海市政府部門按照國際壹流、國內領xian標準建設的上海市電磁兼容測試實驗室。實驗室功能完善，測試項目齊全，是我國唯壹被2004年IEC/CISPR國際會議選定的技術參觀單位。實驗室通過CNAS、CMA和CAL的認可，并成為CQC的簽約實驗室。在國際上，已經成為美國聯邦通信委員會（FCC）注冊實驗室，獲得了挪威DNV、美國NVLAP、日本VCCI、美國A2LA和加拿大IC等多家能力機構的認可。

環境與可靠性研究室主要承擔產品的環境試驗和可靠性試驗任務，實驗室通過CNAS、CMA和CAL認可，其環境性能試驗能力將達到國內壹流水平。

an全性能研究室主要承擔產品的電氣an全性能試驗任務。實驗室通過CNAS、 CMA和CAL的認可，其在an全性能方面的試驗能力將達到國內壹流水平。

電子產品檢測室（上海市電子產品質量監督檢驗站）于1986年成立,是經上海市質量技術監督局授權認可的電子產品專業檢測機構。實驗室通過CNAS 、CMA和CAL 的認可。

上海市計量器具強制檢定中xin

計量器具強制檢定中xin為上海市計量測試技術研究院的內設機構，為了便于開展工作，經上海市機構編制委員會批準，對外增掛"上海市計量器具強制檢定中xin"牌子，主要負責本市中xin城區計量器具強檢工作，并受上級委托承擔本市強檢合格標志的發放、計量器具的統計等部分管理職責。

本中xin主要承擔出租汽車計價器、商貿衡器、燃油加油（氣）機、血壓計（表）、電子血壓計、無創自動測量血壓計、血細胞分析儀、心電監護儀、心腦電圖機、動態心電圖機、醫用超聲診斷儀、超聲多普勒胎兒監護儀、超聲多普勒胎心儀、醫用注射泵和輸液泵、驗光儀、焦度計、驗光鏡片箱、汽車檢測線測量設備、轉速表（裝置）、離心機、天平、砝碼、商品量定量包裝、食品和化妝品包裝計量等項目的檢定、校準和檢驗，也從事并承接政府有關部門委托的計量器具產品質量和商品量的抽查檢驗工作，同時還開展計量檢定和檢測方法與技術的研究、制定和修訂計量檢定規程、技術規范。

上海市計量測試技術研究院設有5個專業站：綜合檢測站、醫療衛生設備檢測站、商貿衡器檢定站、出租汽車計價器檢定站和車檢線設備檢定站；另外建立了商品量計量檢測實驗室。

上海市計量測試技術研究院將以嚴謹、認真的工作態度，科學、公正的工作作風，在完成法制計量任務的基礎上，做好強檢計量器具的信息統計管理工作，并開展計量測試和計量校準等工作，積ji為上海市的經濟建設、社會發展和科技進步提供質優服務。

上海市計量測試技術研究院質量承諾

能力驗證提供者質量承諾

a) 持續改進：更高管理層致力于經常尋求改進機會，以持續地實施質量改進，不斷改進業績，追求質量管理體系的有效性與更大效率。

b)    結果準確：能力評定準確無誤，結果報告無結論性差錯，確保能力驗證結果的準確性。

c)    質優服務：信守能力驗證計劃時限承諾，對所有的客戶、參加者一視同仁，保證提供相同質量的服務。

d)   客戶滿意：熱忱提供及時、質優服務。對客戶、參加者的投申訴及時受理、認真調查、明確責任，并在盡短時間內給出公正答復，并妥善處理。使本院成為一個用戶信賴、政府信任、社會首肯、品質可靠、誠實可信的能力驗證提供機構。

      質量方針                                  總體目標

持續改進管理體系                  結果報告準確率100%

不斷提高工作質量                  計劃按時完成率95%  

及時回應客戶需求                  服務滿意率95%       

積ji創造質優服務

上海市計量測試技術研究院（華東國家計量測試中xin/中國上海測試中xin）

2019年03月07日

法定計量檢定機構、檢驗檢測機構、檢測校準實驗室、檢驗機構質量承諾

a)  持續改進：更高管理層致力于經常尋求改進機會，以持續地實施質量改進，不斷改進業績，追求管理體系的有效性與更大效率。

b)  結果準確：證書報告準確無誤，數據結果無結論性差錯，其他差錯降到更低限度，確保測量結果的準確性。

c)  質優服務：信守檢定、校準和檢測時限承諾，對所有的客戶一視同仁，保證提供相同質量的服務。

d)  客戶滿意：熱忱提供及時、質優服務。對客戶的投訴及時受理、認真調查、明確責任，并在盡短時間內給出公正答復，并妥善處理。

使上海市計量測試技術研究院成為一個客戶信賴、政府信任、社會首肯、品質可靠、誠實可信的計量測試技術服務機構。

上海市計量測試技術研究院（華東國家計量測試中xin/中國上海測試中xin）

2019年07月24日

上海市計量測試技術研究院公正性聲明

能力驗證提供者公正性聲明

a) 上海市計量測試技術研究院全體人員不受任何來自于商業、財務、行政和其他方面的壓力，具有獨立行使能力驗證工作的權力；

b) 上海市計量測試技術研究院任何部門和個人，不得以任何理由和形式干預能力驗證活動；

c) 上海市計量測試技術研究院對在實施能力驗證活動中獲得或產生的所有信息承擔管理責任，任何部門和個人不得泄露參加者或客戶的能力驗證結果；

d) 上海市計量測試技術研究院開展的能力驗證工作的法律責任均由院承擔。

上海市計量測試技術研究院（華東國家計量測試中xin/中國上海測試中xin）

2019年03月07日

法定計量檢定機構、檢驗檢測機構、檢測校準實驗室、檢驗機構公正性聲明

上海市計量測試技術研究院全體人員不受任何來自于商業、財務、行政和其他方面的壓力，具有獨立行使檢定、校準、檢測和檢驗工作的權力；

上海市計量測試技術研究院任何部門和個人，不得以任何理由和形式干預實驗室活動結果；

上海市計量測試技術研究院任何部門和個人不得泄露為客戶服務的實驗室活動的結果；

上海市計量測試技術研究院任何部門和個人不得利用工作之便，從事與實驗室活動有關的產品開發活動。

上海市計量測試技術研究院開展各項工作的法律責任均由院承擔。

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2019年07月24日

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