醫療設備儀器維修服務流程與服務承諾

• 1

  客戶將所需維修醫療設備儀器的型號、故障現象通過電話或郵件發送到我公司，我公司盡快告知用戶能否修理，提供優惠的價格，以低成本計算費用并報價。

• 2

  提供維修的醫療設備儀器，客戶確認后，規范包裝寄到或自送醫療設備儀器維修服務中芯，或工程師上門維修的方式。

• 3

  工程師在接到客戶儀器后將以更快速度把所需維修或更換的費用書面報價發給客戶，客戶簽字蓋章回傳，使客戶認可，如客戶不認可，不收任何費用，原故障返回，客戶確認維修醫療設備儀器的費用后，醫療設備儀器維修服務中芯開始深入開展醫療設備儀器修理工作。

• 4

  維修醫療設備儀器時間過程分為檢測、檢查、報價確認、修理、配件訂制與訂購、計量檢測調試等多項環節，有50%修理的儀器確認后約在10個工作日內完成。

• 5

  醫療設備儀器修好后，由計量工程師用專業儀器檢測認定后，我們提供第三方校準、檢測、檢定報告證書發給客戶，若客戶需要送中國計量科學研究院或者相關計量單位校準計量的，我公司可以代送代辦，相關校準計量費用客戶自己承擔。

• 6

  客戶接到所修醫療設備儀器的維修完工通知單后，按報價付費、發貨。注：質量保證原故障保修90天。